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加拿大运输局有研究指出,飞机乘客在飞行途中进食花生或芝麻籽等小食时,可能会令到有严重过敏反应的其他乘客不适甚至导致健康风险。多间航空公司则表示,已作出适当安全及平衡措施。
这个由前联邦运输部长雷蒂(Lisa Raitt)领导多位专家撰写的报告显示,在国内及国际航线超过30座位的客机,对于有食物敏感的乘客,只要吸入或皮肤接触到一些花生类的小食,可能会引致过敏反应。
在最近加拿大运输局的网站发现的结论是,“只有绝少的证据显示,接触过或呼吸过果仁粒籽,会带来敏感反应风险”。
报告建议航空公司应继续展开抒解措施,例如为有敏感症的乘客设置缓冲区,以及通知附近的邻座。研究亦建议,基于客机的经济舱实际上已经缩水,坐位从两侧的通道过于接近有敏感症的乘客坐位。另外的建议,让包括如担心有食物过敏的乘客,可允许他们自己抹拭他们的坐位。同时,空中服务员要接受处理过敏反应的培训。
一名母亲,她的女儿是对花生有过敏反应的。她曾作出投诉,希望航空公司能作一般通告,提醒大家有敏感症的乘客在机内。同时,她希望在飞行途中的其他乘客,避免进食一些敏感的小食。
西捷会通知其他乘客
加航在其网站上回应表示,他们不会向所有乘客通知有关缓冲区是为有敏感症的旅客使用。根据航空公司的政策说明,只有在缓冲区的乘客才会获得通知。加航发言人Angela Mah表示,他们相信这是最有效的方法,为有敏感症的乘客提供一个安全的环境,及与每年乘搭加航全球的4,100万名乘客取得的一个合理平衡。
西捷航空则在他们的网页表示,如果机上有过敏反应的乘客,他们会在客舱通知所有其他乘客,要求不要打开或进食有花生类的小食产品。
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