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安省奥克维尔(Oakville)女子雪莉(Lynda Sherry)三月底发病,随后进行了新冠病毒测试。但让她困惑失望的是,时间过去了三周,她打了无数个电话,但仍未得到测试结果。
据CP24报道,3月23日,雪莉开始喉咙痛,持续乾咳,呼吸急促。
雪莉说,医院员工告诉她,结果会在七到十天通知她。
十天过去了。雪莉仍然未感觉到身体好转。她给荷顿区公共卫生局(Halton Region Public Health)打了电话。她之前被告知,不管结果是阴性还是阳性,总会有人通知她。
公共卫生局的员工没有她的测试结果。他们告诉她给她的家庭医生打电话。她的家庭医生可以通过一个内部网络入口查到她的结果。她打了电话。但是她的家庭医生也查不到她的测试结果。
"我还没好,我还待在家里。我到底有没有感染,这几乎变成了我的生活焦点。"
她和她的丈夫,以及他们的成年女儿居住在一间城市屋里。她的女儿已经搬到地下室去宿营,她要母亲确认是不是感染了新冠病毒才能决定是不是搬上去。
"我们没有克里斯科莫那么奢侈的住宅。我女儿只有在我把所有地方清洁擦拭了才能上楼。"她提到克里斯科莫(Chris Cuomo)。科莫是CNN着名电视主持人。他感染了新冠病毒。电视画面显示,他在家隔离居住的地下室富丽堂皇。
雪莉的丈夫则睡在另一间卧室里。
雪梨说,她很有礼貌地打了无数个电话,每一次荷顿公共卫生局接电话的人都告诉她,结果等待几周很正常。
他们说,她进行测试的时候,安省的测试积压达到了11,000份样本,她又不是医疗员工,她的测试会要等。
荷顿区发言人乐(Julia Le)说,雪莉遇到的情况应被认为不同寻常。
她说,公共卫生局知道,三月末测试人数巨大,有大量积压。到四月中旬,荷顿公共卫生局只通知测试结果为阳性的人们。但雪莉测试的时候,标准流程仍是向测试结果阴性和阳性的人都进行通知。
乐说,现在安省的测试能力已经大幅改善。测试结果为阳性的荷顿居民能在72小时内接到电话通知。
安省首席卫生官威廉姆斯医生(Dr. David Williams)说,他清楚,测试被混淆是可能的,特别是在三月末。但是长达三周的等待"不可接受"。
他周四说,"我不会找藉口。20天太久了,甚至7天或者10天都太久了。"
他同时说,医生和多家化验室都在进行测试,因此测试能力在增加。但是各个测试机构之间的沟通也需要增加,这很具有挑战性。
他说,"有时候数据分享会有失误。我们在继续努力解决。这种情况不常见,但是并不表示就可以接受。"
雪莉说,她最担心的不是她自己到底有没有感染,而是如果一旦确认阳性,会需要追踪一大批密切接触者。
她说,发病前一周,她去过五金店,去过商场,去过二手店,她遇到了很多人,和很多人拥抱打招呼。还有朋友来过她家。
更糟的是,她认为,三月测试结果的延误意味着,省府在决定下一步采取什么行动时,基于的是有漏报病例的数据。
"他们基于陈旧的数据做出重大决定。你并不知道曲线是被拉平了,还是在直线上升。"
安省的新冠测试广受批评。本月初,有报道称,安省新冠测试所占人口百分比和其他省份比较有很大的差距。安省各地都有出现症状的人们由于测试中心缺乏测试材料,而被拒测试的报道。
福特政府发誓,要把本月初每天4,000次的测试能力增加到五月初每天16,000次。
至于雪莉,她现在还在乾咳。她认为自己没有感染新冠病毒。但是没有测试结果,她无法确认。
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