![]() |
|
CRA出大事!大批账户被冻结、邮箱被删除 | |||
www.creaders.net | 2021-02-17 15:44:10 加国无忧 | 0条评论 | 查看/发表评论
![]() |
|||
CRA出大事了!无数网友爆料自己的账户被冻结,邮箱被移除,无法登录账户,担心个人信息被盗取,CRA客服电话爆满... 据多家媒体报道,加拿大税务局(CRA)官网已经冻结了未知数目的纳税人用户,直接通知他们其邮箱地址已经从账户中移除,并且没有提供明确的解释。 这两天,有数十名用户在社交网络上曝光,称他们的账户出现“错误021(Error-ERR.021)”。受影响的用户覆盖全国各个省份,而且不是所有人都申请过CERB等疫情救济金。 有些人说,他们花费了数小时等待CRA的帮助热线,寻求解锁账户,但是仅获得很少的信息,或根本没有回应。 一位网友@Markus在推特上提到总理特鲁多和国家税务部长,并吐槽道:“我已经等电话等了4个半小时。转接了3次。我告诉客服,我的账户被CRA莫名其妙地冻结。前两个人无法提供帮助,我只能再次等待一位高级官员的回应。为什么要雇佣不能提供帮助的人?这真是浪费纳税人的钱和时间。” 一位网友@sethhornby说:“CRA是被黑客攻击了吗?我也收到了一封邮件,说我的邮箱被移除了,而且我还不能登录我的CRA账户。我甚至打不通CRA的电话,因为电话线被占满了。” 一位魁省居民告诉记者,她无法重新申请已在领取的CRB救济金。“除此之外,我的牛奶金本周还会有吗?我的整个账户都被冻结了吗?” 一位温哥华居民在尝试了3种账号登录后,依然没有任何效果。他表示:“我希望他们能让加拿大人知道发生了什么。我只是沮丧和担心,因为我没有任何答案。” “我不确定我的身份是否被盗,或是CRA被黑客入侵。我也无法与CRA联系,他们的电话系统一直处在一个奇怪的循环中。我不确定是否需要联系银行。” 还有一位网友@Jess Carignan急切地说:“请修理好ERR.021账号问题,并且告诉我们为什么会收到移除邮箱的信息。我们需要关于CRB,RRSP,TAX,TFSA等相关信息。我们需要访问我们的账户。” 目前尚不清楚,接收救济金的纳税人是否可以在其账户被冻结时拿到这笔钱。去年,成千上万的CRA账户被盗之后,CRA告诉受影响的用户,将暂时停止发放任何福利和付款,直到用户身份得到验证,并恢复对账户的访问权限。
CRA发言人在本周二晚上告诉记者,注册了网络账户提醒的纳税人可能会受到CRA的通知,表明其邮箱地址已从账户中删除。 CRA媒体关系代表Christopher Doody在一封电子邮件中表示:“调查工作正在进行中,这是一次安全预防措施,而不是由于CRA系统存在网络安全漏洞。”他还说,受影响的用户可以在邮箱中看到一封邮件,其中包含有关如何解锁其账户的说明。 发言人Doody对调查的性质和突然冻结大量账户的原因,没有立即回应澄清。 CRA在本月早些时候表示,已经聘请了更多的呼叫中心代理商,以应对疫情期的繁忙税收季。 当记者在周二晚上拨打CRA帮助热线时,被告知“由于高需求”,建议稍后再拨。录音说:“我们所有的客服都在忙碌,客服队伍已经满员。” 不过,小编今天成功登录了CRA账号,没有发现有什么异样,你们呢? |
|
24小时新闻排行榜 | 更多>> |
1 | 公开决裂!川普出牌了 |
2 | 哈佛毕业生30周年同学聚会,揭开30个人生真 |
3 | 春晚观众席女富豪身份被扒 珠宝尽显贵气 |
4 | 抓公安虎 习近平摧毁一次准政变 |
5 | 中国人还在欢喜过大年 世界却发生了重大变 |
|
48小时新闻排行榜 | 更多>> |
热门专题 |
|
一周博客排行 | 更多>> |
1 | 土改分个地主小老婆 一 四清回 | 末班车 |
2 | 辉瑞和莫德纳疫苗有效性的比较 | 思芦 |
3 | 情何以堪:为何儿女竟然举报父 | 生命季刊 |
4 | 中英声明能废,为何中美公报不 | 阿妞不牛 |
5 | 起码教授要小心啦 | 阿妞不牛 |
6 | 川普有功,但不伟大 | 休里 |
7 | 习总牛牛牛!终于带领中华文明 | 新歌 |
8 | 政党政治正走向末路 | 施化 |
9 | 世卫组织武汉考古队 | 右撇子 |
10 | 又不是养殖场育种,为啥白人黄 | 新歌 |
一周博文回复排行榜 | 更多>> |
1 | 上山下乡运动是罪恶还是伟业? | 老字号 |
2 | 七絕 題照(1335)員工首選膀 | 黄花岗 |
3 | 七絕 題照(1336)祝傑克生日 | 黄花岗 |
4 | 起码教授要小心啦 | 阿妞不牛 |
5 | 台湾真的令人头大 | 阿妞不牛 |
6 | 一个上海男知青的故事 | 体育老师 |
7 | 再谈川普难逃法网 | 盲从 |
8 | 过大年看华川自贱:一个新春祝 | 一草 |
9 | 政治意见分歧,我们该怎么办? | 万沐 |
10 | 老万为加拿大华人支援武汉写的 | 万沐 |