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周五在加拿大,很多人都在谈论电信通讯商Rogers的网络故障,并为此感到愤怒。
当然,推特成为周五全天向电信品牌投诉的主要场所,因为人们要么使用其他供应商的服务,要么使用公共场所的WiFi来上网并表达他们的不满。
愤怒的客户发誓要抵制该公司并尽快转向其他竞争对手。
从周五早上5点左右开始,从当地企业的刷卡机到自动取款机和银行服务,到航空旅行和公共交通以及紧急服务,一切都受到影响。
许多人不得不请假一天,或自己去选择一些远程工作地点,一些人甚至在TTC上使用手机和笔记本电脑的免费互联网。
鉴于这已经不是Rogers第一次发生这种网络故障,人们要求得到经济赔偿,包括对投诉的客户,和不得不应对这些客户的员工。
虽然在去年类似的断网事件中,Rogers确实向客户发放了补偿,但有些人对这次是否会有任何补偿没有信心。
人们还借此机会讨论了加拿大整个电信行业的问题,因为与其他国家相比,我们为无线服务支付的价格高得惊人,而且三大电信公司完全处于垄断地位。
因此,客户呼吁总理贾斯汀·特鲁多做出一些重大改变。
虽然大多数反应都是非常(而且可以理解)痛苦的,但有些人对这种情况保持了一点幽默感,很多人要求将Rogers体育馆重新恢复其原来的名称SkyDome。
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