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加拿大大温哥华地区低陆平原一位母亲表示,在她11岁的孩子自杀未果后,转院时等待救护车长达41小时。
这个家庭的悲惨故事始于上周四凌晨,母亲莎拉(Sarah,化名)表示,当时住在前夫兰里家的11岁女儿卡梅伦(Cameron,化名)试图使用处方药自杀。
卡梅伦接受了评估、治疗并获得了临时心理健康证明。这家人说,卡梅伦将被转移到素里纪念医院(Surrey Memorial Hospital)看心理医生,医院工作人员最初估计,将在周四午夜至周五上午10时之间。
那天晚上,莎拉回到了三角洲,希望第二天早上在素里纪念医院见到她的孩子,这样卡梅伦就可以开始接受单独、且非常重要的心理健康方面的治疗。
但她醒来后惊讶地发现,她的孩子仍在兰里。
莎拉说,“他们仍然没有动,但(工作人员)把她踢出了所在房间”,将她安置在成人精神科的等候区,他们相信救护车很快就会到达,但卡梅伦在那里再呆了一整天,直到下午5时才被转移。
莎拉说,这个处于心理健康危机中的11岁孩子,不得不与尖叫的成年人为伍。她续道“我们反复问他们,我们可以给谁打电话?能做甚么?但只是被告知,『好吧,我们也无能为力。』”
据卑诗省救护车护理人员和调度员称,像卡梅伦家人所经历的情况令人不安,但并非独一无二。
卑诗省救护人员和紧急服务调度员工会主席克利福德(Troy Clifford)表示,医护人员真的尽力做他们的工作,他们想治疗并将人们送往医院。
但克利福德表示,尽管省府承诺解决关键人员配备问题,但仍然存在许多问题。
全省大约有4,500名护理人员和调度员,工会希望政府将数百个兼职职位转为全职,以减轻部分压力。
根据工会的说法,由于人员配备不足,在城市和农村的各个社区,晚上经常有20%到50%的救护车空置。
克利福德估计,菲沙卫生区约有40%的救护车在周四至周六期间停止服务。
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