加拿大大温哥华地区低陆平原一位母亲表示，在她11岁的孩子自杀未果后，转院时等待救护车长达41小时。
这个家庭的悲惨故事始于上周四凌晨，母亲莎拉（Sarah，化名）表示，当时住在前夫兰里家的11岁女儿卡梅伦（Cameron，化名）试图使用处方药自杀。
惊慌失措的父亲将她送往兰里纪念医院（Langley Memorial Hospital），他知道该医院没有青少年精神科，但专注于避免严重服药过量的最坏情况。
卡梅伦接受了评估、治疗并获得了临时心理健康证明。这家人说，卡梅伦将被转移到素里纪念医院（Surrey Memorial Hospital）看心理医生，医院工作人员最初估计，将在周四午夜至周五上午10时之间。
那天晚上，莎拉回到了三角洲，希望第二天早上在素里纪念医院见到她的孩子，这样卡梅伦就可以开始接受单独、且非常重要的心理健康方面的治疗。
但她醒来后惊讶地发现，她的孩子仍在兰里。
莎拉说，“他们仍然没有动，但（工作人员）把她踢出了所在房间”，将她安置在成人精神科的等候区，他们相信救护车很快就会到达，但卡梅伦在那里再呆了一整天，直到下午5时才被转移。
莎拉说，这个处于心理健康危机中的11岁孩子，不得不与尖叫的成年人为伍。她续道“我们反复问他们，我们可以给谁打电话？能做甚么？但只是被告知，『好吧，我们也无能为力。』”
据卑诗省救护车护理人员和调度员称，像卡梅伦家人所经历的情况令人不安，但并非独一无二。
卑诗省救护人员和紧急服务调度员工会主席克利福德（Troy Clifford）表示，医护人员真的尽力做他们的工作，他们想治疗并将人们送往医院。
但克利福德表示，尽管省府承诺解决关键人员配备问题，但仍然存在许多问题。
全省大约有4,500名护理人员和调度员，工会希望政府将数百个兼职职位转为全职，以减轻部分压力。
根据工会的说法，由于人员配备不足，在城市和农村的各个社区，晚上经常有20%到50%的救护车空置。
克利福德估计，菲沙卫生区约有40%的救护车在周四至周六期间停止服务。
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