大多伦多40岁女子重病吐血，急诊室苦等2小时离世

40岁大多伦多女子梅琳达-莫特（Melinda Moote）在今年早些时候因罕见的致命性微血管疾病入院，病发时在急诊室等待超过两个半小时才获得治疗，数日后不幸离世。

她的家人称她在急诊室等待时坐在轮椅上，靠在一个垃圾桶上吐血，意识时隐时现，说话已经含糊不清，嘴唇发青。

这段经历让她的家人对她所接受的护理感到不安，无论是急诊室还是作为一名病人。

梅琳达来自安省伯灵顿（Burlington），患有一种叫“血栓性血小板减少性紫癜” (TTP) 的血液病。这种疾病会导致患者全身小血管形成血凝块，从而限制或阻止血液流向器官。凝血增加还会消耗止血所需的血小板，可能导致内出血和其他问题。

2023年1月16日早晨，梅琳达醒来时发现自己的脖子上有一些斑点，这可能是出血的迹象。

这次复发是在两年多的缓解期过后。梅琳达一直做得很好，因为她渴望回到在L'Arche Hamilton的工作，这是一个为智障人士提供支持的慈善机构。

"那是她的使命，"她姐姐说。"这不是一份收入最好的工作，但这是她绝对热爱的工作。"

在新年前夕，全家人聚在在一起，为梅琳达庆祝40岁生日，并为她两年来的病情缓解干杯。

然而，仅仅六天后，梅琳达就急着去实验室做血检，以证实她自己的怀疑，即TTP又复发了。

"这是一个非常可怕的、紧急的情况，"她姐姐说。"她真的很担心在急诊室里浪费时间。"

她去了圣约瑟夫（St. Joseph）医院急症室求治，因为那是她在2020年4月被确诊的地方。那时她第一次怀孕，而怀孕会增加TTP发病的风险。在诊断之后，她的胎儿没有保住。

她的家人称，尽管梅琳达在到达急诊室时向分诊护士明确表示她有生命危险，但仍被告知要取一个号码并等待，当时排在她前面有大约34个人。

当梅琳达到急诊室后约一小时不再回复她家人的电话信息时，她的姐姐打电话给医院解释了情况和表达她的担忧。

"急诊室的护士说，'我现在只想警告你，要等很久才能出去找她'，"她的姐姐说。

在此期间，梅林达的配偶也赶到急诊室去找她。他为梅琳达大声疾呼，导致医院要求他离开。

家人后来从梅林达那里得知，当时急诊室里的陌生人也在努力引起分诊室的注意，并尽其所能地帮助她。

"我们立即去找分诊护士，告诉他们我妹妹快死了。对方只是不停地重复着'取个号码'，"曼迪说。

最后，一名急诊室护士听到了她家人的求救，在梅林达到达两个半小时后，向他们提供了帮助。

梅琳达从急诊科被送入重症监护病房 (CCU)。她的家人说她的肾脏正在衰竭，但通过透析和血浆治疗，她的情况似乎有所好转。

在重症监护室（CCU）期间，梅琳达于1月11日在社交媒体上发布了一篇帖子，感谢在急诊室向她伸出援手的陌生人。

“感谢大家的帮忙！”梅琳达写道：“分诊护士忙得根本没有注意到我的处境有多糟糕，感谢一些陌生人，是你们帮我找水、呕吐袋并试图帮助我保持一点尊严，事实再次向我证明汉密尔顿市民是最好的。”

随后，梅琳达在回应社交媒体帖子上的评论时，提出了医疗保健系统的问题，

"这是一个破碎的系统。"

"我希望你们加入我的声音，让人们真正知道它有多糟糕，"她说。"人们不是死于神秘的疾病，而是死于缺乏可预防的医疗服务"。

"我当时极度接近死亡，甚至没有足够的工作人员来帮助我或在我前面的30多个人，"她在回应帖子上的评论时说。"这不是护士的错，但他们却受到了指责。"

然而，梅琳达于1月13日被转移到一个临床教学病房（clinical teaching unit ，CTU）后，她的病情迅速恶化。

她的家人称，事情的起因是工作人员在她被转移的那天忘记了做血液检查。当发现这个错误时，已经错过了进行血浆治疗的最佳时机，使她面临出血的风险。

第二天早上，她的尿液中出现了血，护士们认为可能是月经。

尽管后来进行了血浆治疗，梅琳达的血小板计数在1月15日继续下降。

1月16日，梅琳达感到剧痛并呕吐，血浆治疗不得不停止。她的家人呼叫了一个蓝色代码，这意味着即将或实际的心脏骤停。

“当时一片混乱，”她的姐姐说。

“护士和医生进来，讨论要把她转移到哪里，除了进行这些讨论之外，大约五个小时没有为她做任何事情。”

最终，梅琳达被转移到重症监护室（ICU）。

全家在ICU病房里一起等待，得到的消息越来越坏，梅琳达需要插管帮助她呼吸，正在进行心肺复苏，最后传来了死讯。

梅琳达于1月16日去世，年仅40岁。

在梅琳达的讣告中，她的兄弟姐妹们将她描述为 "我们中最好的人"。

讣告中说道："她是我们的小太阳。她是那么的慷慨、耐心和体贴。她在住院期间，注意力仍集中在过度劳累的工作人员身上，感谢在急诊室帮助她的陌生人和血浆捐献者。”

她的家人公开梅琳达的经历，希望可以引起人们对医疗保健系统不足的关注。