近日，BC省消费者保护机构（Consumer Protection BC）对该省的3家大银行及5家金融机构处以罚款，其中包括对多伦多道明银行（TD）处以530万加元的罚款，这是迄今为止最大的罚款。原因是这些机构没有遵守旨在防止欺诈和使交易更顺利的抵押贷款解除规定，未能在全额支付抵押贷款后的30天内解除抵押贷款。
除了TD银行外，还有多个机构被要求在2024年7月之前支付罚款，包括：丰业银行（Scotiabank）被罚款387,150加元；蒙特利尔银行（BMO）被罚款132,700加元；First National Financial GP Corporation被罚款29,200加元；Coast Capital Savings被罚款47,900加元；Vancouver City Savings Credit Union被罚款86,300加元；First West Credit Union被罚款14,000加元和Prospera Credit Union被罚款8,800加元。
该机构表示："BC省消费者保护局最近对金融部门遵守省级消费者保护法的情况进行了评估，结果显示，这些机构在抵押贷款全额支付后的30天内向消费者提供解除合同文件的要求方面，存在广泛的不合规现象。"
该机构在听取BC省律师协会(The Law Society of BC)、BC省公证人协会（Society of Notaries Public of BC）和BC省土地登记与测量局提出的担忧后进行了调查。
该机构表示，他们还在继续调查其他机构，但没有透露具体是哪些机构。
加拿大皇家银行（RBC）和加拿大帝国商业银行（CIBC）未被列入被罚名单。
什么是抵押贷款解除？
抵押贷款的放贷人必须向借款人提供一份解除文件，以便BC省的土地登记与测量局能够清除该财产的所有权。在该省，放款人可以就这份文件收取的最高费用是75元。
如果房主在房屋上仍有贷款未还清的情况下出售房屋，律师或公证人通常会起到关键作用，因为他们会从买方处收取款项，并偿还贷款人（剩余的钱将归卖方所有）。在此阶段，银行应向借款人和土地登记办公室提供解除文件，从而使卖方和买方完成交易和产权转移。
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