华人咖啡店老板一个行为被判赔顾客$1.2万

近日，加拿大BC省一家咖啡馆的店主因拒绝向一名携带导盲犬的盲人顾客提供服务，而被法庭勒令支付1.2万元的歧视赔偿金。

BC省人权仲裁庭于上周对此案做出了裁决，并于周二（8月15日）公布在网上。

这起事件源于2019年9月，当时盲人女子派克（Georgia Pike）带着她的导盲犬Grainger试图在Ooh La La Café咖啡馆点餐。

派克声称，当时店主李陆（Lu James Li，音译）因她携带动物而拒绝为她提供服务，这是歧视残疾的行为。

仲裁庭从派克的证词中获悉，咖啡馆老板李陆告诉她："禁止带狗，把它带到外面去。"她表示自己当时向李解释了Grainger是一只导盲犬，在法律上是允许进入餐厅的，但也没用。

李则辩称，他没有歧视，他是在遵守禁止宠物进入餐厅的规定，而且他拒绝提供服务的部分原因是当下狗狗的一些行为，包括嗅探和舔食食物。

仲裁庭成员Sonya Pighin认为，派克对事件的陈述比李更加可信。部分原因是派克拍摄的一段视频证实了她上述的证词。

在解释为什么李对派克的行为具有歧视性时，Pighin表示："派克女士在法律是上盲人，所以她在咖啡厅才会带着Grainger。李先生因此拒绝为她提供服务，导致她受到了不良影响。"

仲裁庭的决定总结道："在双方的整个互动过程中，李没有要求证明Grainger是一只导盲犬，似乎也没有考虑到派克是盲人。"

影响

派克要求获得12,000加元的赔偿，作为损害她的尊严、感情和自尊心的补偿。Pighin指出，李没有就赔偿金额提供任何意见。

裁决书在描述歧视行为造成的影响时说，派克在咖啡馆的互动后"泪流满面"，这让她感到"受辱和无助"以及"渺小和不知所措"。

仲裁庭还被告知，这种影响持续时间较长。

裁决书称，派克在2015年的一次中风后双目失明。在过去的四年里，她一直在重新学习如何在没有视力的情况下独立生活，而Grainger的陪伴让她在公共场所中感到安全。

裁决书写道："李先生拒绝为派克女士提供服务，破坏了派克女士在这方面的安全感，以及她使用导盲犬作为导航工具的舒适感"。

派克告诉仲裁庭，自从咖啡馆事件发生以来，她无法独自带着Grainger出门，以避免进入一些可能会让她面临歧视的商家。

裁决书指出："尽管有法律保护派克女士免受歧视，但这些法律在那天并没有保护她。派克女士有权被以尊重她的方式对待。"

Pighin还表示，李在听证会上发表的一些言论可能会引发另一起歧视投诉，或者可能成为派克要求他支付费用的依据，因为他在投诉过程中做出了不当行为。

裁决中没有引用李的这些评论，但将其描述为"不利于为派克女士提供一个安全的空间"。

来源链接：

• https://bc.ctvnews.ca/b-c-caf%C3%A9-owner-ordered-to-pay-12k-for-discriminating-against-customer-with-guide-dog-1.6520751