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加拿大知名连锁图书与音乐公司Indigo在经历动荡的一年后,目前发生领导层改组,首席执行官Peter Ruis和总裁Andrea Limbardi两位高管已经双双辞职。
总部位于多伦多的零售商Indigo周四宣布了Ruis离职的消息,称正在寻找新的首席执行长。
周四的新闻稿没有提及Limbardi的离职。但她周三在领英(LinkedIn)上宣布她已离职,将转而担任总部位于蒙特利尔的零售商Reitmans Canada Ltd.的首席执行长。
图源:Global News
的离职使Indigo暂时没有首席执行长和总裁。根据该公司发布的消息,首席财务官克和高级副总裁兼总法律顾问将在近期“提供日常指导”。
声明还称,Ruis已同意以顾问的身份与这家公司合作两个月,以支持领导层的过渡。
在宣布董事会成员离职的同一天,Indigo还表示,创始人Heather Reisman将于8月22日退休。
Ruis担任首席执行长只有一年。周四的声明没有说明他辞职的原因。
在他的任期内,Indigo遭遇了一次破坏性的网络攻击,还不得不应对消费者情绪的重大转变。
Indigo第一家大型书店于1997年9月4日开业。2001年,Indigo与chapter合并,成为加拿大最大的图书零售商。但是像其他图书零售商一样,Indigo面临着来自亚马逊崛起的巨大竞争压力。
图源:Global News
Reisman一直在努力吸引顾客,提供了更多侧重生活方式的商品,将业务扩展到家居用品、玩具、文具和时尚配饰。
Ruis上任时表示,他的目标是进一步推进这一战略,计划所谓的“重大产品革命”。他计划在厨具、科技产品和美容产品方面增加数百种新产品,并重新设计门店,突出这些产品。他还计划对这家零售商的数字基础设施进行重大投资,包括对其电子商务网站进行全面改革。
图源:Global News
但上任仅几个月,他就陷入了一场危机。今年2月,勒索软件攻击使Indigo的电子商务业务下线,泄露了敏感的员工数据,并导致数百万元的损失。受通胀影响,消费者削减非必需消费,而非必需消费是Indigo的主要收入来源。新的网站改革也被推迟了几个月,直到最近才重新启动。
Indigo多年来一直亏损,在截至2022年4月的财年,净利润仅为330万元,最近一个财年,该公司又回到了近5000万元的亏损状态。上个月,Indigo公布一季度净亏损2850万元,原因是网络攻击的持续影响以及消费者支出受到抑制。
图源:Global News
加拿大零售行业已经注意到通胀和多次加息带来的压力,导致消费者对价格变得更加敏感,推迟了非必需品的购买。
今年8月,在一次讨论业绩的电话会议上,Ruis表示,公司专注于削减成本,目标是“实现盈利增长”。Indigo最近刚刚从控股股东Gerry Schwartz那里获得一笔信贷额度。该公司的一份声明称,可以从Schwartz控制的Trilogy Retail Holdings Inc.获得4500万元的信贷额度,并且数字可以再增加1000万元。
去年,Ruis在接受《环球邮报》采访时曾表示,Indigo的长期战略包括可能在美国甚至欧洲进行国际扩张,不过他也指出,宏观经济状况需要稳定下来。
该公司目前拥有172家门店。
来源链接:
https://www.theglobeandmail.com/business/article-indigo-ceo-resigns-peter-ruis/
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