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BC省一名妇女表示,她身患癌症晚期的丈夫在急诊室等了 14 个小时,却未经治疗就出院了,这让她对该省急诊室的状况产生了新的担忧。
梅丽莎·麦金泰尔(Melissa McIntyre)表示,她的丈夫科里(Cory)患有四期结肠癌,尽管在2023年初医生曾预言他只能活几个月,但他仍在与病魔作斗争。他的治疗包括造口手术(这使他容易脱水)以及多轮放疗和化疗。
图片来源:global news
尽管被告知会有人提前打电话安排,但麦金泰尔表示,他们还是被迫在阿伯茨福德综合医院的普通候诊区等了好几个小时,医务人员在他们去看医生之前不会给她丈夫输液或止吐药。
“(接待护士)说,‘等待时间是六小时,你们还有三小时,去坐下吧’,”她回忆道。
“我理解他们人手非常短缺,病床也很紧张。但实际上,如果能在角落里放一根静脉注射杆,让他得到需要的东西,我会很高兴的。”
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麦金泰尔最终不得不回家喂孩子,把丈夫留在医院。
“他最终等了14小时,然后被告知他并没有脱水,没事,应该回家,”她称。
“我是护理助理,所以我比一般人更了解,但我认为任何人看他都会看到他显然是严重脱水的,”她说。“他的眼睛深陷,脸部消瘦严重,那几天他至少减掉了 15 磅。”
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第二天,科里脱水严重,甚至无法自己下床。麦金泰尔带他去了临终关怀机构,但工作人员告诉她没有空床位,并将他们送回急诊室。这次,临终关怀机构打电话到医院,指示他们在有床位之前不要将科里放走。
这一次,科里在又等了八小时后终于得到了静脉注射和输液。
“他已经连续几天处于脱水状态,没有药物治疗,现在正因为如此,他不得不在医院呆上大约两周,才能恢复他失去的所有水分,恢复他失去的体重,并让他的止痛药重新回到体内,”她说。
菲莎健康局(Fraser Health)承认了这家人的沮丧,并表示已经与他们联系,了解他们的经历。但该机构表示,在急诊室中,患者是根据症状的严重程度而不是基础病情进行分诊。
“有生命危险的患者会被优先就诊,这可能会导致那些问题不那么紧急的患者等待更长时间,”发言人尼克·伊格兰德(Nick Eagland)在一封电子邮件中表示。
“像BC省和加拿大其他地方的许多医院一样,我们也面临着病人数量激增和人手不足的情况,这可能导致等待时间较长。我们正在努力提供安全及时的护理,感谢患者、家庭和社区的耐心与理解。”
同时,BC省癌症中心表示,它有 19 名兼职医生和执业护士提供疼痛和症状管理,但承认它“目前只能在有限的基础上提供这项服务”。
“我们正在积极招募更多供应商,以增加供应商支持,更好地为社区患者服务,”发言人 Christopher Foulds 在一封电子邮件中说道。
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麦金泰尔表示,她理解医疗系统面临着许多竞争压力,但她认为这些不应以她丈夫这种脆弱状态的患者为代价。
“事实上,如果不看医生,我们就无法获得像静脉输液这样简单的东西,为什么那天花了 14 个小时才看医生,然后医生才说他没有脱水?”她说。
“癌症患者不应该去急诊室,和所有病人坐在一起,病情越来越严重,却几乎得不到帮助。”
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