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在最近几天“购买加拿大产品”的浪潮中,加拿大超市连锁店Metro为几处标签错误道歉,其中包括一块标牌错误地将美国农产品标为“加拿大产品”。
在 Global News 进行调查后,Metro超市表示,该公司于周一在渥太华的同一家商店调查了两起此类事件。
其中一个案例是,一盒嫩菠菜的包装盒上面写着“美国产品”(Product of USA)。
Metro 发言人 Stephanie Bonk 表示:“我们的系统出现了错误,现已更新为正确的原产国。”
“在这种情况下,员工应该核实价格标签和产品是否匹配。不幸的是,在这种情况下,员工没有核实。”
Metro 发言人表示,错误已得到纠正,并已向所有安大略大都会地区的商店发送通知,通知他们重新检查标签,确保所有标牌都反映正确的原产国。
在同一地点发生的第二起案件中,南非橙子被放在一个箱子里,箱子上贴着“美国产品”的标志,上面用笔划掉了一部分。
“这情况是农产品部门的失误,那家商店的标志不准确,”Bonk 说。
“箱子里有南非橙子,应该更换错误的标签,而不是划掉。”
发言人说,这对 Metro 来说“并不常见”,“我们对这些错误表示歉意。”
根据加拿大《消费者包装和标签法》,禁止对预包装产品进行“虚假或误导性陈述”。
这包括“任何暗示或可合理地视为暗示预包装产品含有任何未包含物质的表达、文字、图形、描述或符号。”
该法案规定,任何被判有罪的经销商在被起诉后可能面临最高 10,000 元的罚款。
多伦多大学经济学和国际贸易与竞争力教授丹尼尔·特雷弗勒(Daniel Trefler)表示,在食品方面,“加拿大有多层消费者保护”,但“故意虚假陈述”是“完全”违法的。
随着加拿大面临美国关税威胁,加拿大人越来越倾向于“购买加拿大产品”,而 Metro 的错误就发生在加拿大人日益增长的“购买加拿大产品”的浪潮中。
尽管周一宣布暂停 30 天,但两国贸易战对消费者和企业的潜在影响仍存在不确定性。
文章来源:
https://globalnews.ca/news/11001308/metro-labelling-errors-product-of-canada-usa/
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