加拿大航空(Air Canada)8月19日凌晨与工会达成协议，结束了这场打乱数十万计旅客旅行计划的空服员大罢工。加航表示，美东时间19日下午4时恢复航班营运，计划完成当日约一半的定期航班，以国际线出发航班为主；北美线航班20日上午开始恢复营运。
加航执行长卢梭(Michael Rousseau)表示，全面恢复正常航班可能需要7到10天；“恳请乘客未来几天保持耐心”。
加航与工会18日晚间首次恢复谈判，在第三方协调员协助下达成协议。代表一万名空服员的工会16日凌晨开始罢工，并拒绝加航提出进入政府主导仲裁程序的请求；该仲裁程序允许第三方调解员决定新合约条款。由于正值夏季旅游旺季，这场罢工每天影响约13万名旅客。
工会表示，此协议将保证工会成员在飞机停在地面期间工作获报酬，这个引发罢工的主要问题之一便获解决。工会声明表示，“无偿工作已结束”，“当权利被剥夺时，我们挺身反击，最终达成可由会员表决的临时协议”。
加航表示，调解谈判是在“工会承诺立即让1万名空服员复工的基础上”展开。该公司拒绝在协议批准程序完成前进一步评论，但表示在此期间不可能发生罢工或停工。
这场空服员大罢工，工会领袖首先无视政府16日下达命令；该令要求提交具约束力仲裁并在17日下午前结束罢工。独立行政法庭“加拿大工业关系委员会”(Canada Industrial Relations Board)应政府要求介入，18日宣布罢工非法，命令空服员复工。工会无视第二份复工令；加航一度表示18日下午航班将持续取消。
加航是加拿大最大航空公司，每天营运约700个航班。航空分析公司Cirium表示，加航14日起开始预先因应罢工，逐步暂停航班营运；至18日下午，加航已取消至少1219个国内航班和1339个国际航班。
加航表示，航班受影响的乘客将有资格在该公司官网或行动应用程式上申请全额退款。
8月18日，旅客在多伦多皮尔逊国际机场，遇上正在罢工的加航空乘人员。（Sammy Kogan／加通社）
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