31小时？魁北克急诊等待时间“吓死人”

魁北克卫生与社会服务部(MSSS)近日表示，2025-2026年度，全省急诊室平均等待时间为16小时46分钟，比去年减少了24分钟……魁北克卫生部门对整体表现感到满意。

居民仰天长叹：最后这句忒噎人，减少24分钟，很多吗?平均还不是得等近17小时啊!哎……没等哎完，扭脸儿再看细节，居民差点儿没吓死：

Hôpital de Lachine(MUHC)：29小时27分钟

Hôpital du Suroît(Salaberry-de-Valleyfield)：28小时14分钟

Hôpital Royal Victoria(MUHC)：27小时46分钟

Hôpital de Saint-Jérôme：25小时34分钟

Hôpital général de Montréal(MUHC)：25小时22分钟

Hôpital Anna-Laberge(Châteauguay)：25小时05分钟

Hôpital de Gatineau：24小时01分钟

Hôpital de Sept-Îles：24小时01分钟

以上是“普通医院”急诊室的等待时间，“精神及心理医院”急诊室的等待时间更是惊人：

Hôpital en santé mentale Albert-Prévost最长要等38小时20分钟才能见到医生!

Institut universitaire en santé mentale de Montréal：32小时29分钟

Hôpital Douglas：16小时12分钟

急诊医生协会直言爆料

当局满意不代表系统完美，魁北克急诊医生协会(ASMUQ)表示，减少24分钟，从数值上看，这确实可以称之为“改善”，然而，这所谓的“改善”主要来自“员工被迫承担了更大压力”，而非系统真的变好。

针对如此惊人的等待时间，ASMUQ透露更多细节，令人得以知晓系统内部的真实情况，协会指出：

· “长期住院床位不足“是根本瓶颈，也是结构性问题——22%的患者需要在急诊室担架上等待超过24个小时才能转去正式病房。

· 随着人口老龄化加速，老年人的急诊需求不断上升，相比年轻人，老年患者的处理时间会更长。

· 过去一年，急诊患者人数减少了108.201人——理论上这足以为医院减压，可实际效果却相反，等待时间仍然很长……为什么呢?因为大流行后，护士、急诊医生、辅助人员都在流失，而且情况愈发严重。

· “预算削减”雪上加霜：急诊室设备坏了不换、纸张采购预算减少、创新项目被叫停……每周都有新削减，员工士气受到严重打击。

· 10%的患者最终放弃等待，没见医生就离开了。该比例高居全国之首。这意味着我们的系统正在失去公众信任。

省长提议的“虚拟候诊室”怎么样？

魁北克新任省长弗兰谢特提出设立“虚拟候诊室”——让患者线上注册，在家等待，以减少现场拥挤情况，ASMUQ对此提出质疑。

“虚拟候诊室可以算是一种‘方向’，但目前并不可行，因为风险巨大——若无人力与分诊机制作配合，该做法可能会让急诊室更加混乱。”

“试想一下，线上系统不断增加登记与在家候诊人数，而医院这边还是人手不足、床位不足……这只会招致更多抱怨。换句话说，‘虚拟候诊室’无法解决根本问题，反而会让系统陷入恶性循环。”

注：以上数据均为“最长等待时间”，这并不代表所有患者都需要等待如此之久，具体病情具体分析，等待时间有长有短，请勿以偏概全。